O centro do Código de Conduta da Diaverum são os nossos valores. Os nossos colaboradores são parte essencial do nosso negócio; a forma como cuidamos dos nossos doentes, como nos relacionamos com os serviços e fornecedores nacionais de saúde e o papel que desempenhamos na sociedade – tudo isso decorre da nossa cultura e dos valores em que acreditamos.
A quem se aplica o Código de Conduta?
O Código de Conduta da Diaverum aplica-se a todos os colaboradores da Diaverum e outros indivíduos que exercem funções na e para a Diaverum.
Qual é o objetivo do Código de Conduta?
Estabelecer claramente as normas legais, éticas e sociais para todos a quem se aplica, para que sejam aplicadas na sua conduta comercial.
O nosso Código de Conduta assenta em quatro pilares:
1. SustentabilidadeO Código de Conduta está directamente relacionado com o nosso compromisso para com a sustentabilidade e práticas empresariais responsáveis. Esse compromisso permeia as nossas actividades diárias e é transversal a cinco áreas principais: os nossos Doentes, Colaboradores e seu bem-estar, Acesso aos Cuidados, Responsabilidade empresarial e Meio Ambiente.
2. Ética e Conformidade
Conduzimos a nossa actividade de forma moral, ética e socialmente responsável, em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Responsabilidade, transparência, comportamento ético e respeito são as características que fazem da Diaverum um parceiro de confiança.
3. Conduta no Local de Trabalho
A Diaverum não tolera qualquer forma de violência no local de trabalho ou trabalho forçado ou infantil. Mostramos respeito em todos os contactos com doentes e colaboradores, reconhecendo a diversidade e a diferença e valorizando o indivíduo. A Diaverum esforça-se por promover a diversidade e não se envolve nem apoia qualquer forma de discriminação.
4. Denúncia de violações
A comunicação é essencial e é importante que os colaboradores se sintam à vontade para questionar e apresentar preocupações. Chamamos isso de direito e capacidade de “SpeakUP!”. Esta capacidade fornece os meios para reportar suspeitas de má conduta, ou seja, acções não alinhadas com a lei aplicável e/ou com os valores e políticas da Diaverum, que podem prejudicar não só os indivíduos ou nossa empresa.