Como prestamos cuidados aos nossos doentes

A nossa atividade obedece aos padrões mais rigorosos, estando em conformidade com os últimos avanços na área de cuidados renais. A Diaverum inclusive tem sido responsável por muitos dos desenvolvimentos nesta área.

A abordagem da Diaverum aos cuidados renais assenta nos cinco pilares seguintes:

• Padrões clínicos: políticas e procedimentos que asseguram a prestação de cuidados de alta qualidade e segurança
• Padrões médicos: abordagens completas ao tratamento que permitem otimizar os resultados clínicos através da prestação eficiente de cuidados
• Avaliação de desempenho: monitorização contínua dos resultados clínicos
• Educação dos profissionais e doentes: virtual e presencial
• Investigação científica: centrada nos aspetos mais importantes para os doentes

E esta abordagem não é estática: apostamos no melhoramento contínuo das nossas políticas e procedimentos através dos conhecimentos adquiridos junto dos nossos doentes e funcionários, assim como dos resultados de inquéritos, auditorias internas regulares e garantia de conformidade com os requisitos nacionais de regulação. As nossas práticas clínicas baseadas em evidência são reforçadas por uma série de programas de educação e formação disponíveis na plataforma d.ACADEMY, destinada a múltiplas audiências.

O nosso trabalho rege-se pelo princípio da transparência. O nosso sistema de Avaliação de Desempenho Clínico (ADC) possibilita a medição e comparação do desempenho clínico em cada uma e todas as nossas clínicas em todo o mundo.

Saiba mais em sobre o papel da tecnologia em constante desenvolvimento nos cuidados renais prestados pela Diaverum, incluindo software exclusivo, tal como o Sistema de Gestão de Informação Renal (d.CARE), o Sistema de Orientação de Tratamento (Treatment Guidance System – TGS), o sistema de Orientação Farmacêutica (Pharma Guidance System – PGS) e a nossa plataforma de educação virtual, d.ACADEMY.

Estas ferramentas digitais possibilitam a padronização dos cuidados prestados aos doentes e a otimização da segurança e dos resultados clínicos, permitindo-nos simultaneamente melhorar a gestão das nossas atividades.